REQUERIMENTO nº 82 de 2025

A Vereadora que a esta subscreve nos termos regimentais vigentes depois de ter ouvido o Plenário, REQUER A MESA DIRETORA, que seja encaminhado ao Sr. SERGIO PAULO CARNEIRO LOPES, Gerente substituto da Unidade Operacional no Estado de Mato Grosso do Sul – ANATEL, as seguintes indagações:
a)Quais são as metas de qualidade e cobertura (nível de sinal, disponibilidade do serviço, velocidade de conexão) previstas nos contratos de concessão das operadoras (Vivo, Claro, TIM, etc.) que atuam em Nova Andradina?
b)Relatório detalhado das últimas medições de qualidade de sinal realizadas pela Agência em nosso município, por operadora, indicando os locais e os resultados obtidos;
c)Número total de reclamações registradas por consumidores de Nova Andradina contra cada operadora de telefonia móvel nos últimos 24 (vinte e quatro) meses, devidamente separados por tipo de queixa;
...

d)Relatório de todos os Processos Administrativos, autos de infração e sanções (multas, advertências) aplicados pela ANATEL às operadoras por falhas na prestação de serviço em Nova Andradina no mesmo período;
e)Cópia do cronograma de investimentos e expansão da rede (incluindo a tecnologia 5G) que as operadoras se comprometeram